Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Номис» (далее — Исполнитель), в лице Генерального директора Кулик Игоря Александровича, действующего на основании Устава, предлагает любому дееспособному лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг по доработке и интеграции программного обеспечения на условиях настоящей публичной оферты.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• направление Исполнителю технического задания или иного документа, подтверждающего намерение получить услуги;
• направление письменного (в том числе по электронной почте) подтверждения о начале работ;
• подписание акта сдачи-приёмки выполненных работ.

1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и не требует подписания отдельного письменного документа, если иное не согласовано сторонами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по разработке, доработке и интеграции программного обеспечения, в том числе:

• настройка и доработка решений на платформе 1С;
• интеграция 1С с внешними сервисами (МойСклад, маркетплейсы, CRM и иные);
• исправление ошибок, внесение изменений в функциональность;
• автоматизация бизнес-процессов, настройка обменов и синхронизаций;
• иные работы, согласованные сторонами.

2.2. Конкретный состав, объём, сроки и иные условия оказания услуг определяются в счёте, техническом задании, переписке сторон либо ином согласованном документе.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг составляет 5 000 (пять тысяч) рублей за 1 час работы, минимальный объём — 0,5 часа (2 500 рублей).

3.2. Услуги оказываются на условиях постоплаты: Исполнитель выполняет работы на основании технического задания Заказчика, после чего выставляет счёт исходя из фактически затраченного времени.

3.3. Объём оказанных услуг и количество затраченных часов фиксируются Исполнителем в счёте, отчёте или переписке сторон и являются основанием для оплаты.

3.4. Заказчик обязуется оплатить счёт в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его выставления. При нарушении срока оплаты Исполнитель вправе отказаться от принятия новых поручений от Заказчика до погашения задолженности.

4. Порядок оказания и приёмки услуг

4.1. Порядок оказания услуг:

• Шаг 1. Заказчик направляет Исполнителю техническое задание (ТЗ) или описание задачи в письменной форме (в том числе по электронной почте или в мессенджере).
• Шаг 2. Исполнитель выполняет работы и фиксирует фактически затраченное время.
• Шаг 3. Исполнитель передаёт результат работ Заказчику и выставляет счёт на оплату.
• Шаг 4. Заказчик оплачивает счёт в течение 5 рабочих дней.

4.2. Заказчик обязуется своевременно предоставлять необходимые материалы, данные и доступы к системам. Задержка по вине Заказчика не засчитывается в срок выполнения работ.

4.3. По завершении работ Исполнитель фиксирует фактически затраченное время и направляет Заказчику результат услуг и счёт на оплату.

4.4. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления результата Заказчик не направил мотивированные замечания в письменной форме, услуги считаются принятыми в полном объёме.

4.5. Мотивированный отказ от приёмки должен содержать перечень конкретных недостатков и сроки их устранения. Исполнитель устраняет обоснованные замечания в разумный срок.

5. Права на результат интеллектуальной деятельности

5.1. Исключительные права на программное обеспечение, исходный код, алгоритмы и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках настоящего договора, сохраняются за Исполнителем, если иное не согласовано сторонами отдельно в письменной форме.

5.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование результатов услуг в рамках его собственной деятельности без права передачи третьим лицам.

5.3. Передача исключительных прав Заказчику возможна по отдельному договору об отчуждении исключительного права с указанием вознаграждения.

6. Конфиденциальность

6.1. Каждая из сторон обязуется не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию другой стороны, ставшую известной в рамках исполнения настоящего договора, без её письменного согласия.

6.2. К конфиденциальной информации относятся: техническое задание, исходный код, бизнес-процессы, настройки систем, коммерческие условия и иные сведения, помеченные как конфиденциальные либо очевидно являющиеся таковыми.

6.3. Обязательство по соблюдению конфиденциальности действует в течение срока оказания услуг и 3 (трёх) лет после его окончания.

6.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержку или невозможность оказания услуг, если это вызвано действиями или бездействием Заказчика, в том числе несвоевременным предоставлением материалов, данных или доступов.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью услуг, фактически оплаченных Заказчиком за последние 3 (три) месяца.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю данных, если это не вызвано умышленными действиями Исполнителя.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора): стихийных бедствий, действий государственных органов, перебоев в работе сетей связи и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля стороны.

8.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней. Если уведомление не направлено в указанный срок, сторона лишается права ссылаться на форс-мажор.

8.3. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от договора без применения санкций, уведомив другую сторону в письменной форме.

9. Изменение и отзыв оферты

9.1. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты, разместив новую редакцию на сайте itnomis.ru/offer.

9.2. Новая редакция вступает в силу через 5 (пять) рабочих дней с момента публикации, если иное не указано в самой редакции.

9.3. Услуги, акцептованные до вступления в силу новой редакции, исполняются на условиях действовавшей на момент акцепта редакции.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, стороны будут стремиться урегулировать путём переговоров.

10.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

10.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд Хабаровского края в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя